如果说听着带货主播的“买买买”下单是冲动消费,那么出售闲置物品、购买二手商品则是另一种更实用主义的消费观。二手交易已经成为很多人日常消费中的重要组成部分,这就催生出了用户规模庞大的交易平台,比如大家所熟悉的闲鱼。
最近,闲鱼出了一个大新闻。简单来说,闲鱼要收费了,过去近10年的完全免费使用历史正式宣告终结。作为一位闲鱼重度用户,小雷最关心的问题是:我买卖二手的成本会不会增加。
单月1万元+10次才收费,普通用户不用担心
首先大家可以放心的是,闲鱼的收费政策针对的是高频高额卖家。 具体来说,闲鱼设置了两个数据门槛,即单月内 成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元,超出后基于实际成交额收取1%的软件服务费。 要注意的是,10件和10000元两个条件要同时触发才会收费,如果卖家一个月卖出15件商品但总成交额不到10000元,或者说一个月成交额达到了20000元但只交易了9件商品,都不会被收费。
(资料图片)
(图源IT之家)
闲鱼设置这个门槛,主要是为了不影响到大部分普通用户。毕竟,以小雷个人的经验来说,普通用户在闲鱼上出售自己的闲置物品,很难达到一个月10次的频率。至于10000元的数额,如果是出二手电子产品的话还是比较容易超出的,毕竟一台超大杯iPhone、一部微单或者一张游戏显卡,都可能会在10000元以上。但有了“数量大于10件”这道保险,大部分用户还是可以放心出二手设备的。
闲鱼的收费新政策,首先会冲击到的,估计是一批职业倒爷。 这些人虽然可能会伪装成普通卖家,但往往交易频次非常高,他们赚钱的模式说白了就是低买高卖赚钱差价。职业倒爷经常会在闲鱼上搜罗比市场低的二手物品,甚至会使用外挂类的软件工具,一旦检索到关键词和触发设定的价格区间,立马会自动下单,以高效捡漏。
(图源手机App截图)
比如说,你在闲鱼上搜索游戏卡带,会发现大量的二手商家,他们出售二手卡带的同时也向玩家收购卡带,一来一回从中赚钱差价。这类二手商家其实前互联网时代就存在了,只是过去他们往往活跃在线下市场,作为互联网平台的闲鱼给他们提供了更便利更高效的赚钱方式。
闲鱼官方的公告显示,收费政策将于6月6日正式生效。它对于个人卖家的影响很小,但会进一步挤压职业倒爷们的利润和生存空间。
二手平台变“小淘宝”,闲鱼要分一杯羹
“二手交易平台”应该是闲鱼最核心的标签,但小雷发现,最近几年,闲鱼原有的定位在逐渐松动。最明显的,闲鱼上涌入了大量的职业卖家,他们还不同于前面提到的二手商家,职业卖家出售的商品很多都是全新产品,而且备货量不小。 越来越多的人开始抱怨闲鱼不再是纯粹的二手平台,找二手卖家却总是碰到职业商家,还有人把闲鱼戏称为“小淘宝”。
而对商家而言,淘宝对个人卖家的扶持在削弱,把更多资源给了天猫。很多人也发现,在淘宝平台上搜寻商品,结果列表中天猫店铺的权重会更高些。相比之下,面向个人卖家的闲鱼,这方面要友好很多,不用缴纳保证金、更低的审核门槛、几乎为0的售后义务,成为大量个体户卖家看重的新阵地。
那么,对于平台上活跃的职业卖家,闲鱼是什么态度?从实际情况来看,闲鱼并不排斥他们。 如今,闲鱼上卖家可以设置商品子选项和库存数量,也就是说一个商品链接里可以包含多个型号的商品和多种价格。很难想象这种功能对个人卖家会有多大用处,但能大大方便货量大、交易频繁的职业卖家。
(图源手机App截图)
闲鱼对职业商家的宽容,其实也不难理解。纯粹作为二手交易平台的话,闲鱼在买卖双方之间只是起到一个中介作用,免费模式下很难盈利。在此次收费政策出台前,闲鱼的变现的方式很有限,基本只有给淘宝商家引流的广告、验货服务、自营二手物品等。
但现在,闲鱼已经是拥有海量职业卖家的低配版淘宝,在官方立场来说,与其将他们全数驱逐,不如从中分一杯羹。1%的抽成比例说高不高、说低不低,它不足以高到让已经在闲鱼扎根的卖家们逃离,同时又能帮闲鱼攫取到一大笔利润。阿里官方数据显示,2021年,闲鱼的GMV达到了5000亿,我们无法知道其中有多少是职业卖家贡献的,但闲鱼未来从中拿到的抽成肯定不会低。
闲鱼不完美,但难有替代者
一般来说,一个平台开始采取收费政策,必然会导致一部分人转移到同类型的其他平台。但小雷认为,闲鱼新政策,这方面的影响不会很大。首先,闲鱼制定的两道收费门槛,足以稳住大部分普通用户,他们没有因此而逃离闲鱼的理由。其次,对职业卖家而言,和闲鱼同类型的二手交易平台很少,无奈接受1%的抽成是更现实的选择。
目前市面上的二手平台大概有三种,即C2C型、C2B型以及C2B2C型。闲鱼是典型的C2C平台,即个人买家对个人卖家,平台通常只起中介作用。C2B一般是一些回收类平台,通常是个人用户把闲置物品卖给回收平台,这类平台交易商品类型相对单一,比如爱回收、回收宝专门回收手机。C2B2C的话,则是个人把物品卖给回收平台,后者把物品维修翻新后再销售给个人买家。
对职业商家而言,C2C型无疑是最好的选择,能够拥有更大的自由度和操作的空间。但和闲鱼一样同属于C2C型的二手交易平台并不多,早前的对手转转在收购找靓机后愈发趋向于数码回收平台,体量也无法和闲鱼相比。 这种情况下,闲鱼对很多人来说,是唯一的选择。
实际上,无论在买家还是卖家来看,闲鱼在体验上都有一些不完美的地方,比如商品能否快速卖出,很大程度上取决于曝光量,如何设置好热门关键词、怎么用好官方的推广服务,对普通用户都有着不低的门槛。个人买家在闲鱼上买全新商品,会有售后没有保障的风险。但总的来说,闲鱼仍然是当下大部分人的最好选择。
至于闲鱼的收费新政策,小雷认为它基本不会影响我们日常的二手交易行为。虽然,职业商家承担的1%的新增成本,可能会转嫁到买家身上,但从更长远的角度看,闲鱼这样体量庞大的互联网平台,一直用爱发电也是不现实的。针对高频高额卖家的1%的抽成政策,或许是当下各方都能接受的折中方案。
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